봉누도 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 냥팜(대표자 박주빈, 이하 “운영자”)가 제공하는 GTA V FiveM 롤플레이 서버 ‘봉누도’와 그 공식 웹사이트 및 이에 딸린 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 운영자와 회원 사이의 권리, 의무 및 책임, 그 밖에 필요한 사항을 정합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. “회원”이란 이 약관에 동의하고 서비스 이용 자격을 받은 사람을 말합니다.
2. “게임서버”란 운영자가 FiveM 플랫폼을 통해 운영하는 봉누도 롤플레이 서버를 말합니다.
3. “계정”이란 회원 식별과 서비스 이용을 위해 회원이 등록한 이메일 주소와 비밀번호의 조합을 말합니다.
4. “유료 상품”이란 운영자가 제공하는 혜택(외형 아이템, 대기열 우선권 등)으로서, FiveM 공식 결제 파트너인 Tebex를 통해 회원이 대금을 내고 구매하는 것을 말합니다.
5. “운영정책”이란 서버 규칙 등 이 약관이 위임한 세부 사항으로서 웹사이트 위키에 게시한 것을 말합니다.

제3조 (운영자 정보의 제공)

운영자는 다음 사항을 웹사이트에 게시하여 회원이 쉽게 알 수 있도록 합니다. 이용약관과 개인정보 처리방침은 연결 화면으로 제공합니다.

1. 상호 및 대표자 성명: 냥팜, 박주빈
2. 주소: 경기도 남양주시 화도읍 녹촌로 87-29
3. 전자우편 주소: [email protected], 전화번호: 010-9250-6979
4. 사업자등록번호: 331-61-00604, 통신판매업 신고번호: 제2025-화도수동-0508호

제4조 (약관의 게시와 개정)

1. 운영자는 이 약관을 웹사이트 하단의 연결 화면으로 게시합니다.
2. 운영자는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 때에는 적용일자, 개정 내용과 사유를 밝혀 적용일 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 적용일 이후 상당한 기간까지 웹사이트에 공지하고, 불리하거나 중대한 변경은 전자우편으로도 알립니다.
4. 공지할 때 “적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다”는 뜻을 함께 알렸는데도 회원이 적용일까지 거부하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 회원은 탈퇴할 수 있습니다.

제5조 (약관 외 준칙과 운영정책)

1. 이 약관에서 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관계 법령에 따릅니다.
2. 운영자는 서버 규칙 등 세부 사항을 운영정책으로 정해 위키에 게시합니다. 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 주는 운영정책 변경은 제4조의 절차를 따릅니다.
3. 게임서버는 FiveM 플랫폼(Cfx.re) 위에서 운영되므로, 회원은 FiveM 및 Rockstar Games가 정한 이용 조건도 지켜야 합니다.

제6조 (이용 신청과 승낙)

1. 서비스를 이용하려는 사람은 웹사이트에서 이 약관과 개인정보 수집·이용에 동의하고, 이메일 인증과 휴대전화 본인확인을 거쳐 이용을 신청합니다.
2. GTA V는 국내 청소년이용불가 등급이므로 「청소년 보호법」 제2조제1호의 청소년(19세 미만인 사람. 다만, 19세가 되는 해의 1월 1일을 맞이한 사람은 제외)은 가입할 수 없습니다.
3. 운영자는 다음에 해당하는 신청은 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 타인의 명의를 도용하거나 거짓 정보를 기재한 경우
   2. 이미 가입한 사람이 다시 신청한 경우(1인 1계정)
   3. 영구 이용 제한을 받은 사람이 다시 신청한 경우(개인정보 처리방침에서 정한 보관 기간 동안)
   4. 이용 정지 기간 중에 탈퇴한 사람이 정지 기간 안에 다시 신청한 경우(남은 정지 기간이 새 계정에 이어서 적용됩니다)
   5. 관계 법령에서 금지하는 행위를 목적으로 신청한 경우
4. 설비에 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 미룰 수 있습니다.

제7조 (계정 관리)

1. 회원은 자신의 계정과 비밀번호를 스스로 관리해야 하며, 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
2. 회원이 계정 관리를 소홀히 하거나 제3자에게 이용을 허락해 생긴 손해는 회원이 책임집니다.
3. 계정이 도용된 것을 알게 되면 즉시 비밀번호를 바꾸고 운영자에게 알려야 합니다.
4. 회원은 설정 화면에서 자신의 정보를 확인하고 고칠 수 있습니다.

제8조 (개인정보 보호)

운영자는 관계 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 처리에 관해서는 별도로 게시한 개인정보 처리방침을 따릅니다.

제9조 (운영자의 의무)

1. 운영자는 관계 법령과 이 약관을 지키며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 운영자는 설비 장애나 데이터 손실이 생기면 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 수리·복구하도록 노력합니다.

제10조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다. 구체적인 유형과 제재 기준은 운영정책(서버 규칙)에서 정합니다.

1. 가입이나 정보 변경 때 거짓 내용을 적거나 타인의 정보를 도용하는 행위
2. 운영자나 운영진을 사칭하는 행위
3. 운영자가 제공하거나 승인하지 않은 프로그램(핵, 매크로, 모드 메뉴 등)을 만들거나 쓰거나 퍼뜨리는 행위
4. 버그를 악용하거나 서버 운영을 방해하는 행위
5. 계정, 캐릭터, 게임 내 아이템이나 화폐를 현금 등으로 사고팔거나, 이를 유도·광고하는 행위
6. 운영자나 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
7. 다른 사람의 명예를 훼손하거나, 음란·폭력적인 내용을 퍼뜨리거나, 괴롭히는 행위
8. 운영자의 동의 없이 서비스를 영리·광고·정치 활동에 이용하는 행위
9. 그 밖에 관계 법령이나 운영정책을 위반하는 행위

제11조 (서비스의 제공, 변경, 중단)

1. 서비스는 연중무휴 제공하는 것을 원칙으로 하되, 점검 시간 등은 공지사항으로 안내합니다.
2. 운영자는 운영상·기술상 필요하면 게임 내용을 수정(패치)할 수 있으며, 수정한 내용은 패치노트로 공지합니다.
3. 설비 점검·교체, 해킹 등 침해 사고, 천재지변, 정전, 설비 장애, 이용 폭주, FiveM 플랫폼 장애 등이 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 정기 점검은 24시간 전에 공지하고, 긴급한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
4. 운영자가 서비스 전체를 종료하려면 30일 전에 웹사이트에 공지합니다. 종료 후 30일 이상 기간을 정해 미사용 유료 상품의 환불 등을 처리하는 창구를 운영합니다.
5. 운영자의 귀책사유로 사전 공지 없이 하루 4시간(누적) 이상 서비스가 중단된 경우, 기간제 유료 상품은 중단 시간의 3배를 무료로 연장합니다. 사전 공지한 점검이 10시간을 넘으면 넘은 시간만큼 연장합니다.
6. 무료 서비스 이용과 관련해 생긴 손해는 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

제12조 (유료 상품)

1. 유료 상품은 FiveM 공식 결제 파트너인 Tebex를 통해 판매합니다. 결제와 대금 수령은 Tebex Limited(영국)가 판매자로서 처리하며, 결제 과정에는 Tebex의 약관도 적용됩니다.
2. 운영자는 유료 상품마다 가격, 혜택 내용, 이용 기간, 지급 방법과 시기, 청약철회 가능 여부를 구매 화면에 표시합니다. 대가 없는 순수 후원 상품은 판매하지 않습니다.
3. 운영자는 확률형 상품(뽑기 등), 게임 내 화폐의 현금 판매, 게임 진행에 핵심적인 영향을 주는 상품을 판매하지 않으며, 게임 내 아이템이나 화폐를 현금으로 바꿔 주지 않습니다.

제13조 (저작권과 콘텐츠)

1. 운영자가 만든 콘텐츠(서버 내 콘텐츠, 공지·위키 글 등)의 권리는 운영자에게 있습니다. GTA V 및 관련 자산의 권리는 Rockstar Games와 Take-Two Interactive에 있습니다.
2. 회원은 운영자의 사전 승낙 없이 서비스를 통해 얻은 정보를 영리 목적으로 복제·배포하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
3. 회원이 게임서버 안에서 만든 채팅, 롤플레이 장면 등은 서비스 운영과 홍보(방송·영상 포함)에 필요한 범위에서 운영자가 이용할 수 있습니다. 다만 회원의 동의 없이 판매·대여·양도하지 않습니다.

제14조 (청약철회)

1. 회원은 유료 상품을 구매한 날 또는 이용할 수 있게 된 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
2. 다만 이미 지급되어 사용한 상품이나 이용을 시작한 기간제 상품처럼 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조제2항이 정한 경우에는 철회할 수 없습니다. 운영자는 이런 상품에 철회 제한 사실을 구매 화면에 명확히 표시하며, 표시하지 않은 경우에는 철회할 수 있습니다. 아직 지급되지 않았거나 사용하지 않은 부분은 철회할 수 있습니다.
3. 상품의 내용이 표시·광고나 계약 내용과 다른 경우에는 구매일 또는 이용 가능일부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날(알 수 있었던 날)부터 30일 이내에 철회할 수 있습니다.
4. 철회하면 운영자는 지급한 상품을 회수하고, 회수한 날부터 3영업일 이내에 결제 수단을 통해 대금을 환급(Tebex를 통한 결제 취소)합니다. 환급이 늦어지면 관계 법령이 정한 지연이자를 지급합니다.
5. 철회는 전자우편 등 운영자가 안내하는 방법으로 할 수 있습니다.

제15조 (환불)

1. 잘못 결제되었거나 이중으로 결제된 금액(과오금)은 전액 환불합니다.
2. 기간제 상품을 이용 중에 해지하는 경우 이미 이용한 기간에 해당하는 금액과 결제 수수료(남은 금액의 10% 이내)를 뺀 나머지를 환불합니다.
3. 관계 법령이나 이 약관을 중대하게 위반해 이용계약이 해지된 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.

제16조 (회원 탈퇴)

1. 회원은 언제든지 설정 화면에서 비밀번호를 다시 확인한 뒤 탈퇴할 수 있습니다.
2. 탈퇴하면 회원 정보는 즉시 삭제됩니다. 다만 이용 제한 기록 등은 개인정보 처리방침에서 정한 기간 동안 분리해 보관합니다.
3. 탈퇴하면 남은 유료 상품의 혜택은 사라지므로, 환불이 필요한 경우 탈퇴 전에 신청해야 합니다.

제17조 (이용 제한)

1. 운영자는 회원이 제10조를 위반하면 위반의 내용, 정도, 횟수, 결과를 고려해 경고, 일정 기간 이용 정지, 영구 이용 제한을 할 수 있습니다. 구체적인 기준은 운영정책(서버 규칙)에서 정합니다.
2. 계정 도용 신고가 있거나 불법 프로그램 사용 등이 합리적으로 의심되면, 조사가 끝날 때까지 잠정적으로 이용을 정지할 수 있습니다. 위반이 아닌 것으로 확인되면 기간제 유료 상품의 이용 기간을 정지 기간만큼 연장합니다.
3. 운영자는 이용을 제한하면 그 사유, 유형과 기간, 이의신청 방법을 회원에게 전자우편 등으로 알립니다.
4. 이용 제한이 정당한 경우 그로 인한 회원의 손해는 배상하지 않습니다.

제18조 (이의신청)

1. 회원은 이용 제한을 통보받은 날부터 15일 이내에 그 이유를 적어 전자우편 등으로 이의를 신청할 수 있습니다.
2. 운영자는 접수한 날부터 15일 이내에 답변하고, 그 안에 답변이 어려우면 사유와 처리 일정을 알립니다.
3. 운영자는 답변 내용에 따라 필요한 조치를 합니다.

제19조 (손해배상)

1. 운영자가 고의 또는 중대한 과실로 회원에게 손해를 끼친 경우 그 손해를 배상합니다.
2. 회원이 이 약관을 위반해 운영자에게 손해를 끼친 경우 회원이 그 손해를 배상합니다.

제20조 (면책)

운영자는 다음 경우에 대해 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 다만 관계 법령상 운영자의 책임을 배제할 수 없는 경우에는 그렇지 않습니다.

1. 천재지변, 전쟁, 비상사태, 현재 기술로 해결할 수 없는 결함 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우
2. 회원의 귀책사유로 생긴 서비스 중지, 이용 장애, 계약 해지
3. 통신사업자, FiveM 플랫폼, Tebex 등 제3자가 제공하는 서비스의 중단이나 장애
4. 사전에 공지한 점검·교체 등으로 서비스가 중지된 경우
5. 회원의 컴퓨터나 네트워크 환경으로 생긴 문제
6. 회원끼리 또는 회원과 제3자 사이에 서비스를 매개로 생긴 분쟁
7. 회원이 기대한 게임 내 결과(캐릭터, 아이템, 게임 내 화폐 등)를 얻지 못하거나 잃은 경우

제21조 (고충 처리와 분쟁 해결)

1. 회원의 의견이나 불만은 [email protected]으로 받습니다. 운영자는 정당한 의견이나 불만을 신속히 처리하고, 오래 걸리면 사유와 처리 일정을 알립니다.
2. 운영자와 회원 사이의 분쟁을 제3의 분쟁조정기관이 조정하는 경우 운영자는 조치한 사항을 성실히 증명하고 조정에 따를 수 있습니다.

제22조 (회원에 대한 통지)

1. 운영자는 회원이 등록한 전자우편 주소로 개별 통지합니다.
2. 회원 전체에 대한 통지는 7일 이상 웹사이트 공지사항에 게시하는 것으로 개별 통지를 대신할 수 있습니다.

제23조 (준거법과 재판관할)

이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 운영자와 회원 사이에 생긴 분쟁으로 소송이 제기되면 관계 법령에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.